Hari ini, merupakan puncak kekesalan saya dan rekan-rekan sekantor. Telkom Speedy yang kabarnya hebat itu, mati sejam pukul 10 (pengakuan mbak CS Speedy nya jam 11) dan baru up sekitar pukul 17:15. Sempat 3 kali telpon ke 147 dan jawabannya adalah sama: “Kami akan usahakan secepatnya perbaikan untuk regional Jogja namun estimasi waktu kami tidak dapat menentukan”. Speedy Corporate.. Jelas harusnya tahu bahwa seluruh perusahaan akan bekerja pada jam kerja. Tidak jelas.. apakah ada kompensasi untuk itu, dan berapakah kerugian yang diakibatkan oleh matinya speedy regional jogja yang saya pandang telah berkali-kali ini.

Pertanyaannya: “dimana kita sekarang mencari solusi yang dapat dipercaya?”